İçeriğe geç

Rehber

Bilgi edinmede özel hayat, haberleşme ve ticari sır istisnası (m.21-23)

4982 sayılı Kanun m.21'e göre açıklanması hâlinde kişinin sağlık bilgileri ile özel ve aile hayatına haksız müdahale oluşturacak bilgiler, m.22'ye göre haberleşmenin gizliliğini ihlal edecek bilgiler ve m.23'e göre ticari sır niteliğindeki bilgiler bilgi edinme hakkı kapsamı dışındadır.

Yazar: LexLawy Hukuk Editör KuruluYayın: 19 Ekim 2026Son güncelleme: 19 Ekim 2026Bu içerik nasıl hazırlandı?2 dk okuma

Bilgi edinme hakkı ile kişilerin korunması

Bilgi edinme hakkı idarenin şeffaflığını amaçlar; ancak idarenin elindeki bilgilerin önemli bir kısmı üçüncü kişilere aittir. Vatandaşların sağlık kayıtları, aile durumları, yazışmaları ve şirketlerin idareye sunduğu ticari bilgiler bu niteliktedir. 4982 sayılı Kanun m.21-23, şeffaflığın kişilerin haklarını ihlal etmesini önlemek için üç önemli istisna getirir.

Özel hayatın gizliliği

m.21/1'e göre kişinin izin verdiği hâller saklı kalmak üzere, özel hayatın gizliliği kapsamında, açıklanması hâlinde kişinin sağlık bilgileri ile özel ve aile hayatına, şeref ve haysiyetine, mesleki ve ekonomik değerlerine haksız müdahale oluşturacak bilgi veya belgeler, bilgi edinme hakkı kapsamı dışındadır. Bu istisna başkasına ait bilgiler için geçerlidir. Kişinin kendisine ait bilgileri istemesi ise bu istisnaya takılmaz; örneğin bir kamu görevlisinin kendi sicil veya değerlendirme belgelerini istemesi mümkündür.

Kamu yararı ve kişinin rızası

m.21/2'ye göre kamu yararının gerektirdiği hâllerde kişisel bilgi veya belgeler, kurum ve kuruluşlar tarafından, ilgili kişiye en az yedi gün önceden haber verilerek yazılı rızası alınmak koşuluyla açıklanabilir. Görüldüğü gibi kamu yararı tek başına yeterli değildir; kişinin yazılı rızası da aranır. Bilgi ile ilgili kişinin rızası yoksa idare bilgiyi açıklayamaz. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallar da bu değerlendirmede ayrıca dikkate alınır.

Haberleşmenin gizliliği

m.22'ye göre haberleşmenin gizliliği esasını ihlal edecek bilgi veya belgeler, bu Kanun kapsamı dışındadır. Kişilerin mektup, elektronik posta ve benzeri yazışmalarının içeriği, bu yazışmalar bir kamu kurumunun elinde bulunsa bile bilgi edinme yoluyla üçüncü kişilere verilemez.

Ticari sır

m.23'e göre kanunlarda ticari sır olarak nitelenen bilgi veya belgeler ile kurum ve kuruluşlar tarafından gerçek veya tüzel kişilerden gizli kalması kaydıyla sağlanan ticari ve mali bilgiler, bu Kanun kapsamı dışındadır. İhalelere sunulan teklif ayrıntıları, şirketlerin maliyet yapıları ve denetim sırasında idareye verilen mali tablolar bu kapsamda değerlendirilebilir. Ancak bir belgenin ticari sır içermesi, m.9 uyarınca sır niteliğindeki kısımlar ayrılarak kalan kısmın verilmesine engel değildir.

Örnek senaryo

Bir gazeteci, bir hastanede tedavi gören tanınmış bir kişinin sağlık raporunu bilgi edinme yoluyla ister; hastane talebi m.21 uyarınca reddeder. Aynı gazeteci, hastanenin bir hizmet alımı ihalesinde yüklenici firmanın sunduğu maliyet analizini ister; idare, firmanın gizli kalması kaydıyla sunduğu bu bilgileri m.23 uyarınca vermez. Gazeteci ihale sonucunu ve sözleşme bedelini gösteren karar belgesini istediğinde ise idare, belgedeki ticari sır niteliğindeki kısımları ayırarak kalanı verir.

Sık yapılan hatalar

  • Kişinin kendi bilgisini istemesini de özel hayat istisnasına dayanarak reddetmek.
  • Kamu yararı varsa kişisel bilginin rıza olmadan açıklanabileceğini sanmak.
  • Ticari sır içeren belgenin tamamının verilemeyeceğini düşünmek.
  • Haberleşme içeriklerinin kurumun elinde olduğu için verilebileceğini varsaymak.

Sık sorulan sorular

Başka birinin kamu kurumundaki kişisel bilgilerini isteyebilir miyim?

Kural olarak hayır. m.21 uyarınca açıklanması hâlinde kişinin sağlık bilgileri ile özel ve aile hayatına, şeref ve haysiyetine haksız müdahale oluşturacak bilgiler kapsam dışındadır; kişinin izin verdiği hâller saklıdır.

Kamu yararı varsa kişisel bilgi açıklanabilir mi?

m.21/2 uyarınca kamu yararının gerektirdiği hâllerde kişisel bilgiler, ilgili kişiye en az yedi gün önceden haber verilerek yazılı rızası alınmak koşuluyla açıklanabilir.

Bir şirketin kuruma verdiği mali bilgileri isteyebilir miyim?

m.23 uyarınca kurumların gerçek veya tüzel kişilerden gizli kalması kaydıyla sağladığı ticari ve mali bilgiler ile kanunlarda ticari sır sayılan bilgiler kapsam dışındadır.

İlgili mevzuat ve resmî kaynaklar

Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olay için avukat incelemesi gerekir. Mevzuat ve içtihat değişebilir; güncel metni resmî kaynaktan kontrol edin. Bu içerik bir avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz. Son güncelleme: 19 Ekim 2026. Editoryal politika

Yazar hakkında

LexLawy Hukuk Editör Kurulu

Editoryal ekip

LexLawy Hukuk Editör Kurulu, avukatların ve hukuk profesyonellerinin ihtiyaç duyduğu mevzuat, içtihat, dava süreçleri, hukuki hesaplamalar ve hukuk teknolojileri konularında anlaşılır rehberler hazırlamak amacıyla çalışır. Yayınlanan içeriklerde Resmî Gazete, güncel mevzuat ve güvenilir hukuki kaynaklar esas alınır. İçerikler genel bilgilendirme niteliğindedir; somut uyuşmazlıklarda avukat değerlendirmesi gerekir.

İlgili içerikler

Rehber

Bilgi edinmede hangi bilgiler istenemez? Analiz, yayımlanmış belge (m.7-9)

4982 sayılı Kanun m.7'ye göre başvuru, kurumun elinde bulunan veya görevi gereği bulunması gereken bilgilere ilişkin olmalıdır; özel bir çalışma veya analiz gerektiren talepler reddedilebilir. m.8'e göre yayımlanmış bilgiler başvuruya konu olamaz. m.9'a göre gizli kısımlar ayrılabiliyorsa belge bu kısımlar çıkarılarak verilir.

Güncelleme: 27.09.2026

Rehber

Bilgi edinme başvurusu reddedilirse: Kurula itiraz ve dava (4982 m.13)

4982 sayılı Kanun m.13'e göre bilgi edinme istemi reddedilen başvuru sahibi, yargı yoluna gitmeden önce kararın tebliğinden itibaren on beş gün içinde Bilgi Edinme Değerlendirme Kuruluna itiraz edebilir. Kurul otuz iş günü içinde karar verir ve itiraz, idari yargıya başvurma süresini durdurur.

Güncelleme: 27.09.2026